Esta Política de Privacidade descreve como a Pai e Filho Pinturas (“nós”, “nosso”) coleta, usa e protege as informações dos visitantes do site e das pessoas que entram em contato conosco para orçamentos e serviços de pintura.

1. Quem somos

A Pai e Filho Pinturas é um negócio de pintura residencial e comercial em Visconde do Rio Branco e região (MG), com tradição de pai para filho há mais de 30 anos. Oferecemos orçamentos e atendimento principalmente por WhatsApp e por meio deste site.

2. Quais dados podemos coletar

Conforme o uso do site e do contato conosco, podemos tratar:

a) Dados de contato: nome, telefone (incluindo número do WhatsApp), e-mail (quando informado) e endereço ou cidade/bairro para orçamento.

b) Conteúdo da comunicação: mensagens enviadas por WhatsApp ou formulário (pedidos de orçamento, fotos ou vídeos do local, descrição do serviço desejado).

c) Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e data/hora de acesso, quando gerados automaticamente pelo site ou por ferramentas que utilizamos (ex.: analytics).

d) Cookies e tecnologias similares: podemos usar cookies para melhorar a experiência no site, conforme descrito nesta política.

3. Para que usamos os dados

Utilizamos os dados para:

a) Atender pedidos de orçamento e prestar serviços de pintura (agendamento, execução, follow-up).

b) Responder dúvidas e manter comunicação com clientes e interessados.

c) Melhorar o site, a segurança e a experiência do usuário.

d) Cumprir obrigações legais e regulatórias quando aplicável.

4. Base legal e LGPD

O tratamento pode se basear em execução de contrato ou de medidas pré-contratuais (orçamento), no legítimo interesse (melhoria do site e segurança) ou no consentimento, quando aplicável. Respeitamos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e os direitos dos titulares.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados:

a) Com prestadores que nos auxiliam na operação (ex.: hospedagem do site, ferramentas de comunicação), sob compromisso de confidencialidade.

b) Por determinação legal, judicial ou administrativa.

6. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. A comunicação por WhatsApp está sujeita às políticas da plataforma utilizada.

7. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas, para cumprimento de obrigações legais e para resguardar direitos em eventuais disputas.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação ou informações sobre compartilhamento, nos termos da LGPD, quando aplicável. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade e dados pessoais:

WhatsApp: (32) 98816-2894
Página de contato: Contato

10. Atualizações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.